Гарантия на товар

1. Гарантийные условия на дорожные мотоциклы, мопеды, скутеры.

1.1 Продавец гарантирует исправную работу деталей и механизмов, при выполнении требований по обслуживанию. Гарантия распространяется исключительно на заводской брак деталей агрегатов из комплекта.

1.2 Гарантийный срок основных несущих элементов (рама, маятник, рычаги подвески, рулевой вал) и электрических компонентов ( за исключением указанных в п. 2.4 ) составляет 12 месяцев, 60 моточасов или 1500 км. пробега — в зависимости от того, какое из указанных событий настанет раньше.

1.3 На двигатель распространяется ограниченная гарантия, которая составляет 12 месяцев, 40 моточасов или 1000 км. пробега — при обслуживании в уполномоченных производителем сервисных центрах или 3 месяца, 12 моточасов или 400 км. пробега — при самостоятельном обслуживании.

1.4 На детали подвески (амортизаторы, втулки, сайлентблоки, подшипники, а так же ось задних колес ), гарантийный срок составляет 3 месяца, 10 моточасов или 100 км. пробега.

1.5 Компания — производитель и/или ее представители обязуются производить замену вышедшей из строя детали за свой счет.

1.6. Все расходы, связанные с доставкой деталей и агрегатов к месту ремонта и обратно возлагаются на покупателя.

1.7 Все вышеуказанные обязательства распространяются исключительно на производственные дефекты и не применяются к поломкам, зависящим от естественного износа, чрезмерных нагрузок, условий эксплуатации, особенностям конструкции или технических характеристик, качества горюче-смазочных материалов.

1.8 Гарантийные условия действуют только при использовании ГСМ, специально предназначенных для данного вида техники.

2. Гарантийные обязательства не распространяются:

2.1. На детали двигателя, подверженные естественному износу в процессе эксплуатации, а так же детали, подвергающиеся износу, зависящему от качества топлива и смазочных материалов, интенсивности и условий эксплуатации.

2.2 На детали, пришедшие в негодность вследствие чрезмерных нагрузок, ударов или столкновений, попадания посторонних предметов в том числе пыли, песка, воды.

2.3 На резинотехнические и пластиковые изделия, имеющие контакт с горюче смазочными материалами (топливные шланги, резиновые детали карбюратора, сальники, манжеты тормозных механизмов и т.д.)

2.4 Детали, являющиеся расходными материалами — предохранители, колодки, тормозные диски, аккумуляторы, шины, камеры, топливные, воздушные и масляные фильтра, свечи зажигания, лампочки (том числе светодиодные (LED), тормозные и охлаждающие жидкости, приводные цепи, ремни, тросики, реле, датчики, контактные группы и контакты, сиденья, рулевые наконечники, шаровые и т.д.

2.5. На нарушения лакокрасочного покрытия и других повреждений, полученных вследствие неправильной установки или небрежной эксплуатации.

2.6 На отдельные параметры, не нормируемым технической документацией.

3. Отказ от обязательств по гарантийному ремонту до истечения гарантийного срока может быть в случае:

3.1 Неисполнения требований по техобслуживанию в соответствии с графиком ТО.

3.2 Повреждения, вызванные неквалифицированным вмешательством.

3.3 Внесения изменений в предусмотренную изготовителем сборку транспортного средства

3.4 Использование транспортного средства в спортивных и коммерческих целях

3.5 В случае порчи, выхода из строя, отключения или замены штатного счетчика моточасов и/или спидометра.

3.6 При отсутствии заполненного гарантийного талона с датой продажи, подписью и штампом продавца и подписью покупателя., а так же документами, подтверждающими прохождение ТО.

3.7 При несоблюдении условий обкатки.

3.8 В случае эксплуатации ТС с имеющейся неисправностью.

4. Предъявление рекламаций

4.1 Претензия предъявляется покупателем непосредственно к уполномоченному дилеру, у которого была куплена техника.

4.2 Для предъявления претензии необходимо предоставить:

4.2.1 Заполненный и подписанный покупателем гарантийный талон с печатью и подписью продавца

4.2.2 заполненный бланк рекламации, с подробным описанием поломки и обстоятельств, при которых она произошла.

4.2.3 фото моточасов или одометра (при наличии), а так же изображения повреждения с обязательным описанием каждого фото.

4.3 Не принимаются к рассмотрению и не выдается письменный ответ на претензии, предъявленные: по истечению срока и/или пробега, указанного в условиях гарантии, а так же на детали не подлежащие гарантии в соответствии с условиями обязательств. Дилер или производитель имеет право не сообщать о характере поломки.

4.4 При определении пробега дилер или производитель имеет право оценивать пробег и степень нагрузок так же по косвенным признакам и общему состоянию ТС.