Условия возврата товара

Мы крайне дорожим Вашим настроением и спокойствием. Наш клиент всегда прав и мы всегда стараемся быть на Вашей стороне, делая процедуру возврата и обмена товара максимально простой и быстрой, полностью подстраиваясь под Вас.

Наш коллектив полностью уверен, что данный раздел Вам не пригодится, но все же:

Возврат денежных средств и обмен товаров происходит в соответствии с нормами и правами действующего законодательства Российской Федерации по защите прав потребителей.

При соблюдении определенных данным законодательством условий вы можете:

• заменить товар ненадлежащего качества;
• обменять не подошедший по каким-либо характеристикам товар надлежащего качества на другой товар в течение 7 дней со дня передачи товара (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 26.1. п 4 Дистанционный способ продажи товара);
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и, возвратив товар ненадлежащего качества, потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать обмен на другой товар (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков);
• для того, чтобы сократить сроки рассмотрения заявки, пожалуйста, четко изложите суть рекламации или обращения и подготовьте все необходимые документы (кассовый чек и гарантийный талон).